Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere sulle tue e-bike e accessori Fiido
Quali sono i tempi di spedizione per un'e-bike Fiido?
La spedizione standard richiede solitamente dai 3 ai 7 giorni lavorativi per i prodotti disponibili nei nostri magazzini europei. Riceverai un codice di tracciamento non appena l'ordine verrà spedito.
È possibile pagare a rate?
Sì, offriamo diverse opzioni di pagamento flessibili come Klarna e PayPal, che ti permettono di dividere l'acquisto in comode rate mensili senza interessi.
Qual è la politica di reso?
Puoi restituire il tuo ordine entro 14 giorni dalla consegna, a condizione che il prodotto sia nelle condizioni originali e nell'imballaggio integro. Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.
Le biciclette Fiido arrivano già montate?
Le nostre e-bike arrivano pre-assemblate all'85-90%. Dovrai solo montare i pedali, il manubrio e la ruota anteriore seguendo le istruzioni incluse o i nostri video tutorial.
Che tipo di garanzia offrite?
Tutte le e-bike Fiido sono coperte da una garanzia limitata di un anno sui componenti principali, inclusi batteria, motore e telaio, contro i difetti di fabbricazione.
Le e-bike Fiido sono impermeabili?
Tutti i nostri modelli hanno una classificazione IP54, il che significa che sono resistenti agli spruzzi d'acqua e alla pioggia leggera. Si sconsiglia tuttavia l'immersione o l'uso prolungato sotto piogge torrenziali.